Всем привет! В продолжение моей беды с плавающими оборотами решил опубликовать новую запись о войне с дилерами Форд.
Опишу ещё раз подробно что случилось что было и что будет.
В декабре 2011 г. начались проблемы с двигателем. А именно плавают обороты от 900 до 500 в режиме Драйв. При переключении на N или P проблемы нет — чётко 900. Ну не буду вдаваться в подробности.
Я обратился в Кунцево т.к. мой автомобиль гарантийный. Мне провели диагностику и сказали что я заправлял якобы некачественный бензин и у меня засорился дроссель (нагар). Промывка стоит 2700 р. Я отказался т.к. буквально на прошлой неделе у товарища здесь же на такой же машине с такой же проблемой полетел датчик холостого хода, его развели на промывку она не помогла, потом заменили датчик по гарантии. На это мне ответили что каждый случай индивидуален и тд. Типа без чека (без ошибки) детали не меняем — нет оснований. Хотя у друга не было ошибок так же. Я попросил письменно написать мне заключение, что проблема в дросселе — мне отказали. Я спросил даёте ли Вы мне гарантию что это дроссель? Мне ответили нет. Вернёте ли вы мне деньги если это не поможет? Мне ответили нет. Когда я дошёл до директора, он сказал не мыть дроссель в таком случае и залить 98 бензина. Комментарии излишни…
Я записался через неделю в другой сервис в Genser. Там диагностика стоит 2000. Думаю тут она так же стоила просто после директора решили уже не связываться дальше)) Я заплачу 2000 по результатам, они скажут не гарантийный случай промоют дроссель ещё за 3000, это не поможет и что в итоге? Я попаду на 5000.
Я не знаю чем можно оперировать как себя вести в данной ситуации, просто не хочется чинить гарантийную машину своими средствами и вообще ничего не хочется вкладывать в это ни в какие диагностики.
Я хотел писать претензию в Ford Motor Company по поводу того что меня отшивает дилер просто по тому что не знает что с машиной.
Чего посоветуете?))
ИТОГ
Вобщем сдался я скунцево устроили там скандал. В итоге сошлись на том что мне поменяют датчик дроссельной заслонки, но при условии что я за 2700 промою дроссель. В итоге понял что бодаться бессмысленно и так и сделали в итоге работает теперь как часы))
Цена вопроса: 2 700 рублей
Нравится5 Рекомендую
Комментарии 12